Splošni pogoji poslovanja
Zadnja posodobitev: 20. september 2026
Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletne aplikacije Normeo (v nadaljevanju: „aplikacija“), ki jo zagotavlja Reoventis d.o.o. (v nadaljevanju: „ponudnik“). Z registracijo oziroma uporabo aplikacije uporabnik potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji in da z njimi soglasa.
1. Predmet in opis storitve
Aplikacija je spletno orodje za normiranca in samostojne podjetnike, namenjeno izdajanju računov, vodenju naročnikov, šifrantov in davčnim izračunom. Ponudnik si prizadeva za neprekinjeno delovanje, vendar ne jamči za popolno nemoteno razpoložljivost (npr. med vzdrževanjem ali zaradi vzrokov zunaj njegovega nadzora).
2. Uporabniški račun
- Za uporabo je potrebna registracija z veljavno e-pošto.
- Uporabnik je odgovoren za zaupnost svojih prijavnih podatkov in za vse aktivnosti pod svojim računom.
- Uporabnik jamči, da so podatki, ki jih vnese, točni in ažurni.
3. Lastništvo in zaupnost podatkov uporabnika
Vsi podatki in dokumenti, ki jih uporabnik ustvari v aplikaciji (računi, podatki o naročnikih, šifranti ipd.), so izključna last uporabnika.
Ponudnik vsebine teh dokumentov ne pregleduje, ne uporablja in je ne želi videti. Do vsebine dostopa izključno uporabnik prek svojega računa. Ponudnik lahko do podatkov dostopa le izjemoma in v nujnem obsegu, kadar je to potrebno za tehnično vzdrževanje, odpravo napak ali če to zahteva zakon.
Aplikacija in podatki so gostovani na infrastrukturi v oblaku ponudnika platforme Abacus.AI. To pomeni, da so podatki fizično shranjeni na strežnikih ponudnika te platforme, ki nastopa kot obdelovalec podatkov in do vsebine dokumentov prav tako ne dostopa za lastne namene. Podrobnosti o obdelavi so v Politiki zasebnosti.
4. Naročnina in cene
- Uporaba aplikacije je na voljo v okviru mesečne naročnine.
- Cena paketa „Vse v enem“ znaša 25 € z DDV na mesec.
- Promocija do konca leta 2026: 50 % popust za prvih 12 mesecev uporabe (12,50 € z DDV na mesec).
- Cene so navedene z vključenim DDV. Ponudnik lahko cene spremeni z vnaprejšnjim obvestilom.
5. Plačilo
Naročnina se obračunava mesečno vnaprej. Plačilo poteka prek izbranega ponudnika plačilnih storitev. Podatkov plačilne kartice ponudnik ne shranjuje na svojih strežnikih.
6. Trajanje in odpoved
- Naročnina se sklene za nedoločen čas z mesečnim obračunskim obdobjem.
- Uporabnik lahko naročnino kadar koli odpove; odpoved velja od konca tekočega plačanega obdobja.
- Po prenehanju naročnine uporabnik svoje podatke lahko izvozi; ponudnik podatke hrani v okviru zakonskih rokov, nato pa jih izbriše.
7. Obveznosti uporabnika
Uporabnik se zavezuje, da aplikacije ne bo uporabljal za nezakonite namene, da ne bo posegal v njeno delovanje ali varnost ter da bo spoštoval veljavno zakonodajo, vključno z davčnimi in računovodskimi predpisi.
8. Omejitev odgovornosti
Aplikacija je orodje v pomoč pri poslovanju; končna odgovornost za pravilnost izdanih računov, davčnih obračunov in izpolnjevanje zakonskih obveznosti je na uporabniku. Ponudnik ne odgovarja za posredno škodo, izgubo dobička ali podatkov, nastalih zaradi uporabe ali nezmožnosti uporabe aplikacije, razen v primeru naklepa ali hude malomarnosti. Priporočamo, da uporabnik redno izvaža in shranjuje varnostne kopije svojih podatkov.
9. Spremembe pogojev
Ponudnik lahko te pogoje občasno posodobi. O bistvenih spremembah bo uporabnike obvestil v aplikaciji ali po e-pošti. Nadaljnja uporaba aplikacije po objavi sprememb pomeni strinjanje z njimi.
10. Uporaba prava in reševanje sporov
Za ta razmerja se uporablja pravo Republike Slovenije. Morebitne spore stranki rešujeta sporazumno; če to ni mogoče, je pristojno stvarno pristojno sodišče v Sloveniji.
11. Kontakt
Za vprašanja glede teh pogojev smo dosegljivi na [email protected].